Politique de confidentialité
Mise à jour pour 2026 : votre confiance et vos données sont essentielles.
À propos de cette politique
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations que vous nous confiez lors de votre navigation et de vos demandes d’accompagnement.
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, et sécurisées, dans le respect du RGPD et des lois françaises.
Données collectées et usage
Certaines informations sont recueillies directement auprès de vous ou automatiquement lors de votre navigation sur notre site.
Informations transmises directement
- Nom et coordonnées transmis via formulaire
- Informations fournies lors d’un rendez-vous
- Questions ou commentaires déposés
- Préférences ou choix exprimés
- Éventuels documents justificatifs
Données recueillies automatiquement
- Adresse IP et type d’appareil utilisé
- Données de navigation collectées via cookies
- Historique de pages consultées
- Heures de connexion au site
- Préférences de navigation enregistrées
Utilisation des informations
Les informations servent exclusivement à répondre à vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
- Répondre à vos sollicitations
- Améliorer la navigation sur le site
- Gérer les prises de contact
- Élaborer des analyses internes
- Respecter la législation en vigueur
- Protéger la sécurité des données
- Prévenir tout usage frauduleux
Engagement sécurité: Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont partagées avec aucun tiers sans nécessité légale ou contractuelle.
Partage des informations
Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que pour répondre à vos demandes ou à des obligations réglementaires.
Partenaires et sous-traitants
Certains prestataires techniques peuvent traiter vos données pour notre compte dans le strict respect des exigences RGPD.
Obligations légales éventuelles
Certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.
Données anonymisées
Des statistiques globales, non identifiantes, servent à améliorer le service.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression de vos données personnelles.
- Droit d’obtenir vos données enregistrées
- Droit de corriger des informations erronées
- Droit de suppression de vos données
- Droit de récupérer vos données
- Droit de vous opposer à l’usage
- Droit de limiter le traitement
Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous via notre page dédiée ou à l’adresse mentionnée.
Sécurité de vos données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir l’intégrité de vos informations.
Mesures techniques
- Cryptage des formulaires
- Sauvegardes régulières
- Pare-feu et anti-intrusion
- Mises à jour logicielles
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe
- Gestion stricte des accès
- Audit annuel interne
- Confidentialité contractuelle
Durée de conservation
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier et au respect des obligations légales.
- Données de compte utilisateur limitées dans le temps
- Aucune donnée éducative stockée durablement
- Échanges conservés de façon temporaire
- Informations financières conservées au strict minimum
- Aucune donnée à des fins commerciales hors consentement
Les durées de conservation sont fixées selon la réglementation et précisées sur demande.
Transfert hors UE
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Espace Économique Européen sans garanties appropriées.
- Transfert uniquement si nécessaire
- Encadrement par clauses types
- Sécurité assurée par nos partenaires
- Information préalable en cas de transfert
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et garantir la sécurité du site.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
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- Personnalisation de la navigation
- Amélioration des fonctionnalités proposées
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau cookies ou votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Notre politique peut évoluer selon la législation ou l’évolution de nos services. Consultez cette page régulièrement.
- Notification par email si nécessaire
- Mention en page d’accueil
- Date de mise à jour affichée
- Demande de consentement si changement majeur
Toute modification importante sera signalée en toute transparence.
Contact confidentialité
Pour toute question sur vos données ou cette politique, contactez-nous via la page dédiée.
Forenilaxia
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 1 49 76 67 75
Email: content@forenilaxia.com
Dernière mise à jour juillet 2026
En vigueur depuis juillet 2026